Rujukan Laman

Bagaimana kpp02 Melindungi Data Anda

Di kpp02, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsikan bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan terbaik keselamatan data.

Data DienkripsiHak Akses PenuhTiada Penjualan DataSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

kpp02 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menjalankan urusan di platform kpp02, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan tidak

1
disimpan secara terus di pelayan kami selepas transaksi selesai. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memberikan sokongan akaun. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua pemprosesan data mematuhi keperluan privasi di
2
wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan mengenai hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan data peribadi dan penghapusan akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen privasi kami secara masa nyata. Tersedia setiap hari, termasuk hujung minggu, untuk isu privasi yang mendesak.

Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Semua penyerahan borang dilog secara automatik dan mendapat nombor rujukan untuk tujuan susulan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kpp02 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda berada bersama kami.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kpp02 dilindungi menggunakan enkripsi TLS 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, dan untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, kami berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam…

Soalan Mengenai Privasi di kpp02

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data peribadi dan hak privasi anda sebagai pengguna kpp02 di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke alamat e-mel yang berdaftar.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi atau borang web kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting dalam tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan akan disiasat dengan serius dan anda akan menerima kemas kini status dalam masa 48 jam selepas laporan diterima oleh pasukan kami.

Ya. Dasar ini meliputi semua interaksi data di platform kpp02 termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Pemproses pembayaran ini juga mempunyai dasar privasi tersendiri yang anda disarankan untuk semak secara berasingan.

Bagaimana kpp02 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara kpp02 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemberitahuan Pelanggaran

Soalan Mengenai Privasi di kpp02

01 Apakah jenis data peribadi yang kpp02 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah kpp02 menjual atau berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang kpp02 simpan?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dihapuskan?

05 Bagaimana kpp02 menggunakan kuki di laman web ini?

06 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

07 Adakah Dasar Privasi ini dipakai untuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

Halaman Berkaitan